Política de buen servicio: Somos conscientes de que nuestra única razón de existir como empresa es gracias a nuestros clientes y al buen servicio que te demos para que estés satisfecho. Si en algún momento sientes que esto no se está dando estamos seguros de darte una buena solución. Te agradecemos que nos lo informes a maxishop.ven@gmail.com para poder ayudarte y hacer que tu experiencia de compra sea la mejor posible.

Inventarios: A partir de hoy y durante 5 días aseguraremos el inventario para tu oferta. Esto no significa que vayamos a calificar negativo en 5 días ya que emitimos las calificaciones despues de 15 días, pero si concretas tu operación despues de 5 días, es posible que se demore tu envío o compra unos días adicionales si no tenemos el inventario disponible.

Garantías: Cumplimos nuestras garantías de forma que nuestros clientes estén satisfechos ya que esto es lo más importante para nosotros. Respondemos directamente por los productos que vendemos. Los tiempos de reposición pueden variar de producto a producto. Nos reservamos el derecho de atender una garantía. Para la activación de las garantías es necesaria emitir una calificación en Mercadolibre o DeRemate en caso de que la compra se haya realizado por uno de estos medios. La empresa se reserva el derecho de 15 días habiles para reposiciones de productos.

Ventas al mayor: Si su pedido es de múltiples unidades, le solicitamos revisar nuestra política de ventas al mayor ya que algunos de nuestros productos son ofertas limitadas. La empresa se reserva el derecho de asignar las cantidades disponibles para ofertas.

Descripción y fotos de los productos: Las descripciones y fotos de los productos son de referencia y Maxishop NO se hace responsable si las mismas varían de lote a lote. Sin embargo siempre estaremos prestos a ayudarle con sus inquietudes al respecto.

Politicas de reembolsos: La empresa aceptará reembolsos de productos que sean retornados en menos de 48 horas a las instalaciones y pasado este tiempo unica y exclusivamente se hará reembolso de un artículo cuando por consecuencia de una garantía aceptada, no hayan productos disponibles para reposición debido a que se descontiuó el producto. La empresa se reserva el derecho de 10 días habiles para reposiciones de productos.

Política de uso de información: La empresa solo utilizará la información ingresada por los usuarios internamente y por ningún motivo la compartirá con terceros o hará uso de la misma si la autorización expresa del usuario.

El comprar por nuestro sitio directamente y/o a través de Maxishop.com.ve, Mercadolibre.com o DeRemate.com significa la aceptación incondicional a las anteriores políticas.

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